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Políticas generales

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

INVERSIONES IVANKA SAS almacenará de manera segura y tratará la información suministrada por los titulares de manera adecuada, por lo tanto, tomará todas las medidas de precaución para proteger su información contra pérdida, abuso, adulteración, acceso o uso no autorizado o fraudulento. Los datos que son recolectados de terceros, se procesan y usan de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad, antes mencionadas.

 

Para acceder a determinadas funcionalidades de nuestro sitio web, como realizar compras, recibir información sobre eventos, etc. es necesario que nos facilites tus datos personales. Al incluir dicha información nos garantizas que los datos que nos proporcionas responden a tu verdadera identidad y que esta es actual y completa en el momento en que nos la proporcionas.

 

Si en algún momento el usuario registrado en CXPERIENCECONGRESS.COM desea actualizar sus datos podrá acceder a la plataforma mencionada. En el momento en que nos otorgas tu consentimiento, de forma verbal o escrita, nos concedes la facultad para efectuar un tratamiento a sus datos personales, en los términos que tú los aceptas, así, garantizamos que tu información no tendrá usos distintos a los previamente acordados. También podemos recoger información personal para ayudarnos a identificar formas en que podemos ofrecerte un mejor servicio, tales como proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios de forma preferencial.

DERECHOS

Los usuarios de INVERSIONES IVANKA SAS tienen derecho a acceder a su información, a rectificarla  y si los datos son erróneos, a oponerse al tratamiento de sus datos, según la ley 1581 de 2012, tu o cualquier persona de las referidas en el Art. 20 del Decreto 1377 de 2.013.

 

INVERSIONES IVANKA SAS entiende que momento de la recogida de datos, das el consentimiento  para recibir información, publicidad, comunicaciones comerciales vía electrónica acerca de productos o servicios relacionados con la actividad de INVERSIONES IVANKA SAS y sus iniciativas. En el mismo momento de la recogida de datos, el usuario podrá manifestar su deseo de recibir comunicaciones comerciales o de oponerse. Además, en todo momento el usuario podrá modificar su perfil y preferencias enviando una comunicación al correo hola@cxperiencecongress.com

CONDICIONES DE VENTA CXPERIENCE CONGRESS

INVERSIONES IVANKA SAS es una compañía que tiene como parte de su objeto social la formación técnica y actualización en temas relacionados con la belleza, la estética y la salud humana en lo correspondiente al cuidado del cuerpo o el cabello. A través de su sitio www. cxperiencecongress.com INVERSIONES IVANKA SAS pone a tu disposición un servicio de venta anticipada de entradas, facilitando al público y a los usuarios la adquisición de entradas, gestionando la distribución de estas, entregando un CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN.

 

Los presentes Términos podrán variar con el tiempo debido a cambios legislativos, jurisprudenciales y/o a otros criterios seguidos y aplicados por la Superintendencia de Industria y Comercio, o la autoridad competente en su momento.  Por lo anterior, INVERSIONES IVANKA SAS. se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso, para adaptarlos a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentren vigentes en el momento preciso en que se accede al sitio. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los USUARIOS como tú, desde su publicación en el sitio. En consecuencia, se recomienda al USUARIO revisar estos Términos cada vez que acceda al sitio.

 

En el momento que tú como USUARIO adquieres nuestros servicios aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. En el momento de la compra el USUARIO es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos por INVERSIONES IVANKA, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.

     

  2. El USUARIO reconoce y acepta que el costo de las boletas, puede variar según el evento, su fecha y cantidad de boletos adquiridos, según los términos expuestos en las comunicaciones oficiales, correos electrónicos o en el portal CXPERIENCECONGRESS.COM, este dinero será cancelado a INVERSIONES IVANKA SAS.

     

  3. Las compras que se realicen a través del portal CXPERIENCECONGRESS.COM, realizadas a través de los medios de pago disponibles en el mismo,  están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito, con la cual los USUARIOS realicen las compras, por parte de las respectivas entidades financieras y/o bancarias. Así como la verificación de los datos.

     

  4. EL USUARIO acepta que los datos de evento, número de tiquetes, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento o curso, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema INVERSIONES IVANKA SAS es de su responsabilidad.

     

  5. INVERSIONES IVANKA SAS, no está obligado a hacer devoluciones por causas ajenas a responsabilidades propias de la realización de los eventos adquiridos por los USUARIOS.

     

  6. El USUARIO es consciente que en el momento en que reciba sus entradas, el es el único responsable de las mismas, se recomienda que las  guarde en un lugar seguro y confirme sus datos de asistencia o cualquier cambio a que haya lugar a INVERSIONES IVANKA SAS, hasta 2 días antes de iniciarse cada evento programado.

     

  7. El USUARIO entiende que las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito de INVERSIONES IVANKA SAS.

     

  8. Con la tenencia del CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN se entienden aceptadas las condiciones por parte del USUARIO.

CAMBIOS

  1. En el momento de la compra el USUARIO es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos por INVERSIONES IVANKA, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.

  2. El USUARIO reconoce y acepta que el costo de las boletas, puede variar según el evento, su fecha y cantidad de boletos adquiridos, según los términos expuestos en las comunicaciones oficiales, correos electrónicos o en el portal CXPERIENCECONGRESS.COM, este dinero será cancelado a INVERSIONES IVANKA SAS.

  3. Las compras que se realicen a través del portal CXPERIENCECONGRESS.COM, realizadas a través de los medios de pago disponibles en el mismo,  están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta debito o crédito, con la cual los USUARIOS realicen las compras, por parte de las respectivas entidades financieras y/o bancarias. Así como la verificación de los datos.

  4. EL USUARIO acepta que los datos de evento, número de tiquetes, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento o curso, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema INVERSIONES IVANKA SAS es de su responsabilidad.

  5. INVERSIONES IVANKA SAS, no está obligado a hacer devoluciones por causas ajenas a responsabilidades propias de la realización de los eventos adquiridos por los USUARIOS.

  6. El USUARIO es consciente que en el momento en que reciba sus entradas, el es el único responsable de las mismas, se recomienda que las  guarde en un lugar seguro y confirme sus datos de asistencia o cualquier cambio a que haya lugar a INVERSIONES IVANKA SAS, hasta 2 días antes de iniciarse cada evento programado.

  7. El USUARIO entiende que las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito de INVERSIONES IVANKA SAS.

  8. Con la tenencia del CERTIFICADO DE INSCRIPCION se entienden aceptadas las condiciones por parte del USUARIO.

CONDICIONES DE VENTA

  1. Una vez adquirido el boleto se aceptan cambios o devoluciones, dentro de los 5 días hábiles después de adquirido y pagado, haciendo uso del derecho de retracto. Siempre que esté dentro de las fechas informadas al USUARIO.

  2. INVERSIONES IVANKA SAS podrá hacer modificaciones aún el cambio de ponentes, y contenidos del CXPERIENCE CONGRESSS.

  3. Toda reclamación relacionada con el CONGRESO deberá hacerse al correo electrónico hola@cxperiencecongress.com

  4. Se prohíbe el ingreso de cámaras filmadoras, grabadoras, armas, alimentos, bebidas y cualquier otro tipo de elemento que determine el lugar de realización del CXPERIENCE CONGRESS.

  5. Con la tenencia del CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN se entienden aceptadas las condiciones.

DEVOLUCIÓN DE DINERO

Solo aplica para eventos cancelados definitivamente.

  1. Comunicarse con la línea de servicio al cliente de INVERSIONES IVANKA SAS y registrar su caso.

  2. Una vez confirmada la aprobación del trámite deberá remitirnos vía correo certificado los siguientes documentos:

    • Documento, carta solicitando la devolución de su dinero por motivo de cancelación definitiva del evento. A la misma adjuntarle los datos personales a quien será devuelto el dinero y datos bancarios donde se realizará la transacción.

    • Copia de la cedula del titular de la inscripción

CONDICIONES PARA DECLINACIÓN DE LA COMPRA

Por disposición contenida en el articulo 47 de la ley 1480 de 2011, podrán ejercer su derecho de retracto dentro los (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la compra y siempre que no se haya llevado a cabo el congreso o cualquier evento adquirido. En caso de que el evento se haya realizado a cabalidad y de acuerdo a lo ofrecido no habrá reintegros de dinero.

 

Si por fuerza mayor el USUARIO no pudiera asistir al congreso CXPERIENCE CONGRESS, avisando con 15 días de antelación a la realización del congreso CXPERIENCE CONGRESS, podrá utilizar el cupo para asistir a los eventos de formación aplicados por INVERSIONES IVANKA SAS hasta 1 año después de la realización de congreso CXPERIENCE CONGRESS.

 

Datos para comunicaciones:

hola@cxperiencecongress.com

www.cxperiencecongress.com

Celular +57 314 3310508

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